حصد بنك البحرين الوطني (NBB) جائزة «أفضل بنك للخدمات المصرفية للأفراد في البحرين» ضمن جوائز يوروموني للتميز، في إنجاز يعكس استراتيجية البنك في تطوير حلول مصرفية رقمية تتمحور حول احتياجات العملاء، مع التركيز على الابتكار والأمان وسهولة الوصول إلى الخدمات المالية.
ويأتي هذا التقدير بعد سلسلة من المبادرات التي أطلقها البنك خلال العام الماضي، شملت تطوير حلول التمويل الإسكاني، والإقراض الرقمي، ومنتجات الادخار والاستثمار، والخدمات المصرفية العائلية، إلى جانب برامج المكافآت، بما يعزز تجربة العملاء ويرفع كفاءة الخدمات المقدمة للأفراد.
اقرأ أيضاً: بنك “إلى”.. أفضل بنك رقمي للأفراد في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لعام 2026
وقال الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك البحرين الوطني عثمان أحمد إن الجائزة تعكس قوة استراتيجية البنك في الخدمات المصرفية للأفراد، والتي ترتكز على توسيع القيمة المقدمة للعملاء عبر حلول رقمية آمنة، مؤكدًا استمرار البنك في تطوير منتجات تدعم احتياجات الأفراد والأسر وتسهم في دعم النمو الاقتصادي.
من جانبه، أوضح الرئيس التنفيذي للخدمات المصرفية للأفراد صباح عبداللطيف الزياني أن البنك يواصل الاستثمار في تطوير تجربة مصرفية متكاملة عبر القنوات الرقمية والفروع، مستندًا إلى تحليلات البيانات وملاحظات العملاء لتقديم خدمات أكثر كفاءة وسلاسة.
وعزز البنك خلال الفترة الماضية رحلة التمويل الشخصي الرقمية من خلال إتاحة التحقق الفوري من الأهلية، والتقييم الائتماني الآلي، واتخاذ قرارات التمويل بصورة فورية، إلى جانب التوقيع الإلكتروني، كما وفر إمكانية الاستثمار في الأوراق المالية الحكومية المؤهلة عبر قنوات رقمية آمنة.
وفي خطوة تعزز التحول الرقمي، أصبح بنك البحرين الوطني أول بنك محلي يدمج منصة المفتاح الإلكتروني (eKey) في مختلف مراحل عملياته الرقمية الأساسية، بما يتيح التحقق الآمن من هوية العملاء باستخدام البيانات الحكومية، ويسهم في تسريع إجراءات التسجيل، وتحديث بيانات العملاء، وتعزيز الحماية من الاحتيال وانتحال الهوية.
كما واصل البنك تطوير منتجاته للأفراد، من بينها إضافة خاصية «مخابي» ضمن حساب «يلا العائلي»، والتي تتيح إنشاء حسابات ادخار للقاصرين مع أدوات تُمكّن أولياء الأمور من متابعة الحسابات وتحديد حدود الإنفاق، إلى جانب إطلاق مبادرات للتوعية بالثقافة المالية في المدارس.
وشملت المبادرات كذلك توسيع حلول التمويل الإسكاني عبر برنامج «تسهيل+» بالتعاون مع وزارة الإسكان والتخطيط العمراني، إضافة إلى تحديث منتجات الودائع لأجل، وتوفير خيارات مرنة للعوائد بعملات متعددة، وإضافة الدولار الأمريكي إلى حساب «ثراء»، بما يعزز تنوع الحلول الاستثمارية المتاحة للعملاء.
ويؤكد هذا التتويج استمرار بنك البحرين الوطني في الاستثمار في الابتكار الرقمي وتطوير الخدمات المصرفية للأفراد، بما يعزز مكانته في القطاع المصرفي البحريني ويرفع جودة تجربة العملاء.
-
-
-
-
-
-
