المنامة | المنصة الاقتصادية
حصد بنك البحرين الإسلامي (BisB) جائزة «أفضل بنك في خدمة الزبائن» ضمن جوائز «ميد» للتميّز المصرفي في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لعام 2026، تقديراً لجهوده في تطوير الخدمات المصرفية وتحسين تجربة العملاء عبر القنوات الرقمية والفروع.
ويأتي هذا التتويج في إطار استراتيجية البنك لتعزيز جودة الخدمة وتبسيط الإجراءات المصرفية، وتطوير حلول للأفراد والشركات تجمع بين سهولة الوصول وسرعة الاستجابة، مع الالتزام بأحكام الشريعة الإسلامية.
اقرأ أيضاً: «البركة الإسلامي» يعلن فوز 7 عملاء بجوائز قيمتها 180 ألف دولار ويترقب سحباً بـ420 ألفاً في ديسمبر
وقالت فاطمة العلوي، الرئيس التنفيذي لبنك البحرين الإسلامي، إن الجائزة تعكس التزام البنك بتقديم خدمات تستجيب لاحتياجات الزبائن وتضيف قيمة إلى تعاملاتهم اليومية، مؤكدة أن ثقة العملاء تمثل دافعاً للاستثمار المستمر في تطوير الخدمات.
وأضافت أن البنك يواصل الاستثمار في الكوادر البشرية والقدرات الرقمية، بهدف تقديم تجربة مصرفية أكثر كفاءة تجمع بين مرونة الحلول الإلكترونية والتواصل المباشر مع الزبائن.
ويقدم البنك خدمات مصرفية للأفراد والشركات تشمل الحسابات والادخار والتمويل والبطاقات والخدمات الرقمية، إلى جانب حلول مخصصة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة لدعم احتياجاتها التمويلية والتشغيلية.
ويركز البنك على تحسين إجراءات العمل وتطوير مهارات الموظفين والاستفادة من ملاحظات العملاء في رفع جودة الخدمات.
ويستند بنك البحرين الإسلامي، الذي يُعد أول بنك إسلامي في المملكة، إلى خبرة مصرفية تتجاوز أربعة عقود، مع مواصلة تطوير خدماته لمواكبة التحولات الرقمية واحتياجات السوق.
-
-
-
-
-
-
