“الغرفة” تستحدث منصباً جديداً لمتابعة شكاوى الأعضاء

المنامة – المنصة الاقتصادية

استحدثت غرفة تجارة وصناعة البحرين منصب “ممثل مجلس الإدارة لشؤون الأعضاء والشكاوى”، في خطوة تستهدف تعزيز التواصل مع مجتمع الأعمال ورصد التحديات التي تواجه القطاع الخاص وتحويلها إلى توصيات ومبادرات تسهم في تطوير بيئة الأعمال في المملكة.

وقرر مجلس إدارة الغرفة برئاسة، نبيل خالد كانو، خلال دورته الحادية والثلاثين تعيين كل من عبدالوهاب يوسف الحواج ورشاد إبراهيم زينل لتولي هذه المهمة، في إطار توجه أوسع لتعزيز قنوات التواصل مع أصحاب الأعمال ومتابعة القضايا المرتبطة بالأنشطة الاقتصادية.

وقال زينل إن استحداث المنصب يعكس توجهاً لدى مجلس الإدارة نحو بناء قنوات تواصل أكثر فاعلية مع أعضاء الغرفة، بما يتيح الوقوف بشكل مباشر على احتياجات القطاع الخاص ونقل مرئياته إلى الجهات المعنية، إلى جانب المساهمة في معالجة التحديات المرتبطة ببيئة الأعمال.

وأضاف أن الغرفة تسعى إلى أن تستند مبادراتها وتوصياتها إلى احتياجات القطاعات الاقتصادية الفعلية، مشيراً إلى أن الشكاوى والملاحظات الواردة من أصحاب الأعمال تمثل مؤشراً مهماً لرصد القضايا المشتركة التي تواجه الشركات والمؤسسات، وليس مجرد حالات فردية يتم التعامل معها بصورة منفصلة.

وتأتي هذه الخطوة بالتوازي مع إنشاء إدارة متخصصة لدعم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة داخل الغرفة، تتولى دراسة الموضوعات الواردة من أصحاب الأعمال والتنسيق بشأنها مع الجهات ذات العلاقة، إلى جانب تطوير آليات التواصل المؤسسي مع الجهات الحكومية عبر نقاط اتصال مخصصة لمتابعة تلك الملفات.

وبحسب الغرفة، ستتركز مهام ممثلي مجلس الإدارة لشؤون الأعضاء والشكاوى على متابعة القضايا الواردة من مجتمع الأعمال، ومراجعة التقارير الدورية المتعلقة بها، ورفع التوصيات المناسبة إلى مجلس الإدارة، بما يدعم دوره في تمثيل مصالح القطاع الخاص وتعزيز تنافسيته.

وأكد زينل أن القيمة الأساسية للمبادرة تكمن في تحويل القضايا المتكررة التي تواجه أصحاب الأعمال إلى ملفات عمل ومقترحات عملية يمكن أن تسهم في تطوير التشريعات والإجراءات وتحسين بيئة الأعمال، بما يدعم نمو القطاع الخاص ودوره في التنمية الاقتصادية.