«كريدي مكس» و«ماستركارد» تستكشفان إطلاق حلول للتسوق والدفع عبر وكلاء الذكاء الاصطناعي في البحرين

المنامة | المنصة الاقتصادية

أعلنت شركة كريدي مكس تعاونها مع «ماستركارد» لاستكشاف تقديم حلول للتجارة القائمة على وكلاء الذكاء الاصطناعي في البحرين، بما يتيح للتجار الاستعداد لمرحلة جديدة من التسوق الرقمي، يمكن خلالها للمستهلكين تفويض مساعدي الذكاء الاصطناعي للبحث عن المنتجات ومقارنتها وإتمام عمليات الشراء.

ويشمل التعاون دراسة إتاحة حلول «ماستركارد» عبر منصة Mastercard Merchant Cloud للتجار المتعاملين مع «كريدي مكس»، ومن بينها حزمة Agent Suite for Merchants، المصممة لتهيئة المواقع والتطبيقات التجارية للتعامل مع مساعدي الذكاء الاصطناعي.

كما يتضمن التعاون خدمة Agent Connect، التي تتيح ربط وكلاء الذكاء الاصطناعي بالتجار ومنصات التجارة ومزودي خدمات الدفع عبر اتصال موحد وآمن، إلى جانب Mastercard Agent Pay لدعم عمليات الدفع التي ينفذها الوكلاء بتفويض من المستهلكين.

وقال أندرو هوكينغ، الرئيس التنفيذي لشركة كريدي مكس، إن التعاون يستهدف مساعدة التجار على الاستفادة من قنوات البيع الجديدة، مع الحفاظ على تحكمهم في العمليات التجارية وتجربة العملاء.

من جانبه، أكد سعود سوار، المدير الإقليمي لماستركارد في السعودية والبحرين والأردن ودول المشرق العربي، أن الشراكة تركز على توفير البنية التقنية ومعايير الأمان اللازمة لتبني هذا النمط من التجارة.

وتتيح الحلول المقترحة للتجار الاحتفاظ بالتحكم في التسعير والمخزون وتنفيذ الطلبات والسياسات التجارية، مع توسيع إمكانية عرض منتجاتهم وبيعها عبر منصات الذكاء الاصطناعي.

ولم تعلن الشركتان موعدًا محددًا لإطلاق الخدمات تجاريًا، إذ لا يزال التعاون في مرحلة استكشاف الحلول تمهيدًا لإتاحتها في السوق البحرينية.